Digitales Scheckheft
Handbücher
Das Digitale Scheckheft ist für jedes Fahrzeug in der virtuellen Werkstatt von ARBA verfügbar.
Im Digitalen Scheckheft können die Nutzer einen Serviceplan für ihre Fahrzeuge, die Ausgabenhistorie und den aktuellen Kilometerstand pflegen.
Wenn Sie Ihr Auto oder Motorrad in einer Werkstatt warten lassen, die ihren Kunden den kostenlosen Service "ARBA Digitales Scheckheft" anbietet, stehen Ihnen zusätzliche Scheckheft-Funktionen zur Verfügung - automatisches Hochladen von Rechnungen, Wartungsplan und -empfehlungen, online einen Termin vereinbaren, online ein Angebot anfordern, etc.
Um die Digitale Scheckheft-Funktion nutzen zu können, muss das Fahrzeug in der virtuellen Werkstatt hinzugefügt werden.
Suchen Sie Ihr Fahrzeug in der Fahrzeugliste. Öffnen Sie den Bildschirm mit den Fahrzeugdaten, indem Sie auf das Foto tippen.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Digitales Scheckheft" und folgen Sie dem Link "Ihr digitales Scheckheft".
Im Digitalen Scheckheft können die Nutzer einen Serviceplan für ihre Fahrzeuge, die Ausgabenhistorie und den aktuellen Kilometerstand pflegen.
Wenn Sie Ihr Auto oder Motorrad in einer Werkstatt warten lassen, die ihren Kunden den kostenlosen Service "ARBA Digitales Scheckheft" anbietet, stehen Ihnen zusätzliche Scheckheft-Funktionen zur Verfügung - automatisches Hochladen von Rechnungen, Wartungsplan und -empfehlungen, online einen Termin vereinbaren, online ein Angebot anfordern, etc.
Um die Digitale Scheckheft-Funktion nutzen zu können, muss das Fahrzeug in der virtuellen Werkstatt hinzugefügt werden.
Suchen Sie Ihr Fahrzeug in der Fahrzeugliste. Öffnen Sie den Bildschirm mit den Fahrzeugdaten, indem Sie auf das Foto tippen.
Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt "Digitales Scheckheft" und folgen Sie dem Link "Ihr digitales Scheckheft".
Aktueller Kilometerstand
Aktualisieren Sie Ihren Kilometerstand. Nach dem Erstellen der Indikatoren fordert die App automatisch eine Aktualisierung des Kilometerstandes an, um die Indikatorwerte korrekt zu berechnen.
FIN Code
Notieren Sie den FIN-Code aus Ihren Fahrzeugpapieren. Der FIN-Code wird einmal eingegeben, nach der Überprüfung in einer Werkstatt kann der FIN-Code nicht mehr geändert werden.
Wartungshistorie
In der "Wartungshistorie" können Sie regelmäßig Informationen über die Kosten Ihres Fahrzeugs sammeln. Um Daten aus der Rechnung einzugeben, erstellen Sie einen Eintrag, indem Sie auf das Symbol "(+)" in der oberen rechten Ecke oder "(+) Eintrag erstellen" tippen. Eine Rechnung kann eine unbegrenzte Anzahl von Zeilen enthalten.
Nachdem Sie einen neuen Eintrag erstellt haben, können Sie in jeder Zeile eine eigene Kategorie aus der Standardliste zuweisen (Kraftstoff / Aufladung, Wartung, Ersatzteile, Versicherung usw.).
Für die korrekte Berechnung des Gesamtbetrags und die Anzeige in der Tabelle müssen alle Ausgaben in einer Währung geführt werden.
Nachdem Sie einen neuen Eintrag erstellt haben, können Sie in jeder Zeile eine eigene Kategorie aus der Standardliste zuweisen (Kraftstoff / Aufladung, Wartung, Ersatzteile, Versicherung usw.).
Für die korrekte Berechnung des Gesamtbetrags und die Anzeige in der Tabelle müssen alle Ausgaben in einer Währung geführt werden.
Automatisch aus einer Werkstatt importierte Rechnungen können von Benutzern nicht bearbeitet werden, aber jeder Zeile kann eine Kategorie zugewiesen werden.
Alle gesammelten Rechnungen können jederzeit in eine CSV-Datei exportiert werden. Tippen Sie dazu auf die Schaltfläche "Wartungshistorie im CSV-Dateiformat herunterladen".
Alle gesammelten Rechnungen können jederzeit in eine CSV-Datei exportiert werden. Tippen Sie dazu auf die Schaltfläche "Wartungshistorie im CSV-Dateiformat herunterladen".
Indikatoren
Indikatoren sind ein Werkzeug, mit dem Sie einen Wartungsplan für Ihr Fahrzeug erstellen können.
Indikatoren nach Zeitintervall. Dient zur Überwachung von Intervallen mit einer bestimmten Frist.
Beispiel:
- die nächste technische Inspektion (TÜV) muss in 11 Monaten durchgeführt werden;
- der Führerschein muss in 2,5 Jahren erneuert werden;
- die Versicherung muss in 10 Monaten bezahlt werden.
Beim Anlegen eines Kennzeichens nach Zeitintervall geben Sie einen Namen an und füllen die Felder Von / Datum (aktuelles Datum) und Bis / Datum (Stichtag) aus. Löschen Sie das Feld "Aktueller Kilometerstand".
Indikatoren nach Zeitintervall. Dient zur Überwachung von Intervallen mit einer bestimmten Frist.
Beispiel:
- die nächste technische Inspektion (TÜV) muss in 11 Monaten durchgeführt werden;
- der Führerschein muss in 2,5 Jahren erneuert werden;
- die Versicherung muss in 10 Monaten bezahlt werden.
Beim Anlegen eines Kennzeichens nach Zeitintervall geben Sie einen Namen an und füllen die Felder Von / Datum (aktuelles Datum) und Bis / Datum (Stichtag) aus. Löschen Sie das Feld "Aktueller Kilometerstand".
Kilometerstandanzeige. Wird in Fällen verwendet, in denen nur der Kilometerstand zählt.
Beispiel:
- Austausch der Reifen nach 10 Tausend km;
- Austausch des Zahnriemens nach 40 Tausend km.
Wenn Sie einen solchen Indikator erstellen, geben Sie einen Namen an und füllen Sie die Felder "Von / Kilometerstand" (aktueller Kilometerstand) und "Bis / Kilometerstand" (Zielkilometerstand) aus. Löschen Sie die Felder "Von / Datum" und "Bis / Datum".
Hybridindikatoren nach Kilometerstand oder Zeitintervallen (je nachdem, was zuerst eintritt). Hybrid-Indikatoren verfolgen beide Indikatoren und informieren Sie über das Näherrücken des nächsten Ereignisses - das angegebene Zieldatum oder den Kilometerstand, je nachdem, was zuerst eintritt. Wird für die Planung von Verschleißteilen, Ölen und technischen Flüssigkeiten verwendet. Beim Erstellen eines Hybridindikators müssen Sie alle Felder angeben.
* Indikatoren, die von einer Werkstatt erstellt wurden, die Ihr Fahrzeug wartet, sind mit einem goldenen Sternchen "*" gekennzeichnet und können vom Benutzer nicht bearbeitet werden.
Beispiel:
- Austausch der Reifen nach 10 Tausend km;
- Austausch des Zahnriemens nach 40 Tausend km.
Wenn Sie einen solchen Indikator erstellen, geben Sie einen Namen an und füllen Sie die Felder "Von / Kilometerstand" (aktueller Kilometerstand) und "Bis / Kilometerstand" (Zielkilometerstand) aus. Löschen Sie die Felder "Von / Datum" und "Bis / Datum".
Hybridindikatoren nach Kilometerstand oder Zeitintervallen (je nachdem, was zuerst eintritt). Hybrid-Indikatoren verfolgen beide Indikatoren und informieren Sie über das Näherrücken des nächsten Ereignisses - das angegebene Zieldatum oder den Kilometerstand, je nachdem, was zuerst eintritt. Wird für die Planung von Verschleißteilen, Ölen und technischen Flüssigkeiten verwendet. Beim Erstellen eines Hybridindikators müssen Sie alle Felder angeben.
* Indikatoren, die von einer Werkstatt erstellt wurden, die Ihr Fahrzeug wartet, sind mit einem goldenen Sternchen "*" gekennzeichnet und können vom Benutzer nicht bearbeitet werden.
Anbindung an eine Werkstatt
Am oberen Rand des Bildschirms des "Digitalen Scheckhefts" finden Sie eine Liste der Werkstätten, die im Umkreis von 100 km von Ihnen verfügbar sind. Diejenigen, die mit dem goldenen Zeichen gekennzeichnet sind, bieten ihren Kunden einen Kundendienst über das Digitale Scheckheft von ARBA an.
Es ist ganz einfach, Kunde einer solchen Werkstatt zu werden - öffnen Sie das Profil dieser Firma durch Tippen auf die Karte. Lesen Sie die Informationen über die Firma und tippen Sie auf die Schaltfläche "Verbinden mit <Name der Werkstatt>".
Nun können Sie die zusätzlichen Funktionen des ARBA Digitalen Scheckhefts nutzen:
- Schaltfläche "Eine Frage stellen". Ermöglicht es Ihnen, eine Frage zu den Leistungen und Preisen einer Werkstatt zu stellen, ohne unnötige Anrufe. Sie können ein Foto oder ein Video an die App senden. Wenn die Werkstatt Ihnen antwortet, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
- Die Schaltfläche "Anrufen" wählt sofort die Nummer der Werkstatt auf Ihrem Telefon.
- Die Schaltfläche "Route erstellen" ruft eine Google-Karte auf Ihrem Smartphone auf und zeigt den Weg zur Werkstatt.
Es ist ganz einfach, Kunde einer solchen Werkstatt zu werden - öffnen Sie das Profil dieser Firma durch Tippen auf die Karte. Lesen Sie die Informationen über die Firma und tippen Sie auf die Schaltfläche "Verbinden mit <Name der Werkstatt>".
Nun können Sie die zusätzlichen Funktionen des ARBA Digitalen Scheckhefts nutzen:
- Schaltfläche "Eine Frage stellen". Ermöglicht es Ihnen, eine Frage zu den Leistungen und Preisen einer Werkstatt zu stellen, ohne unnötige Anrufe. Sie können ein Foto oder ein Video an die App senden. Wenn die Werkstatt Ihnen antwortet, erhalten Sie eine Benachrichtigung.
- Die Schaltfläche "Anrufen" wählt sofort die Nummer der Werkstatt auf Ihrem Telefon.
- Die Schaltfläche "Route erstellen" ruft eine Google-Karte auf Ihrem Smartphone auf und zeigt den Weg zur Werkstatt.
Termin vereinbaren
Sie können den Service für Ihr Auto ohne einen einzigen Anruf vereinbaren. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Termin vereinbaren" und wählen Sie eine passende Zeit aus den verfügbaren Slots. Bitte geben Sie an, welche Art von Service Sie benötigen. Marke, Modell, Baujahr und FIN-Code müssen Sie nicht angeben - die Werkstatt sieht diese Daten aus Ihrem Profil in ARBA.
In Kürze erhalten Sie in der App eine Bestätigung, dass Ihr Termin bestätigt wurde oder ein Angebot für eine andere Zeit.
Bei Bedarf können Sie die Zeit ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "Termin ändern" tippen.
In Kürze erhalten Sie in der App eine Bestätigung, dass Ihr Termin bestätigt wurde oder ein Angebot für eine andere Zeit.
Bei Bedarf können Sie die Zeit ändern, indem Sie auf die Schaltfläche "Termin ändern" tippen.
Um den Termin abzusagen, drücken Sie auf die Terminkarte mit dem Datum und bestätigen die Stornierung.
Wartungshistorie und Indikatoren
Kurz nach Ihrem ersten Besuch wird die Werkstatt Ihren FIN-Code bestätigen, sowie die von Ihnen bezahlten Rechnungen und den Wartungsplan in dieser Werkstatt in Form von nicht veränderbaren Indikatoren herunterladen.
Empfehlungen
Die Werkstatt kann nach eigenem Ermessen eine Empfehlungsliste für Ihr Auto oder Motorrad erstellen, in der die vorläufigen Kosten angegeben sind. Sie können die gesamte Empfehlungsliste auf einem separaten Bildschirm ansehen und mit der Schaltfläche "Beenden" jene von ihnen markieren, die nicht mehr relevant sind. Auf die gleiche Weise können Sie sie wieder in die Liste aufnehmen.
Anbindung an eine Werkstatt löschen
Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste dieser Werkstatt abzulehnen, klicken Sie auf die Schaltfläche "Trennen" am unteren Rand des Bildschirms. Ihr Digitales Scheckheft kehrt auf seine ursprünglichen Werte zurück. Alle hochgeladenen Rechnungen verbleiben in der Wartungshistorie und der Wartungsplan dieser Werkstatt (mit * gekennzeichnete Indikatoren) wird entfernt.
Danach ist die Werkstatt nicht mehr in der Lage, mit Ihnen über das Digitale Scheckheft zu interagieren.
Sie können die Verbindung wiederherstellen oder eine andere Werkstatt auf die gleiche Weise verbinden.
Danach ist die Werkstatt nicht mehr in der Lage, mit Ihnen über das Digitale Scheckheft zu interagieren.
Sie können die Verbindung wiederherstellen oder eine andere Werkstatt auf die gleiche Weise verbinden.
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Handbücher: Automobilclub
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